放大版台阶标识、导诊设老年人咨询服务点、60岁以上免挂号费……中国加速进入老龄社会，如何让老年人享受便利的医疗服务成为社会关注焦点，在广州医科大学附属口腔医院，一系列适老化改造在细节处用心。1月25日，这家医院成为首个“数字助老广州市老年友善医疗示范点”。

医院导诊台标有“老年人咨询服务点”字样，并为老年人设立便民盒。

示范点的建设在广州市卫生健康委员会、市老龄办指导下，由南方都市报联合蚂蚁公益基金会“蓝马甲”打造。

此前调研显示，线下标识更明确、线上就医引导更清晰是老年人提升就医体验的主要诉求。为此，广医口腔数字助老示范点增设了放大版地贴标识、助老手册、老花镜、血压仪、触摸屏等设备，辅以定期蓝马甲志愿者服务的方式，为前来就诊的老年人营造更好的就医体验。

活动现场，来自广州市卫健委、市老龄办、蚂蚁公益基金会、多家媒体的嘉宾参观了广医口腔老年口腔科和医院多处助老便民设置，大家对“一站式”的诊疗服务、新设置的老年人专属地贴、加大加粗的指示字体等赞不绝口。

台阶地标使用了放大版字体。

广州医科大学附属口腔医院副院长张清彬介绍，该院在2023年8月正式成立老年口腔科，配备了十多名医生为老年患者服务，设置了约40台牙椅，还针对老年患者的特点设置了“一站式”服务体系，患者不用上下楼奔波，便可“一站式”完成拔牙、补牙、镶牙、种牙、洗牙等口腔诊疗服务。

“广医口腔的‘小改造’彰显了‘大智慧’，承载了老年人的‘大健康’‘大幸福’”，广州市老龄工作委员会办公室业务科三级调研员杜新凤在走访参观后表示，接下来将总结广医口腔适老化改造经验，并在其他医院进行复制推广，让更多老年人受惠，提升老年人就医的便捷度和幸福感。

广医口腔开设老年口腔科，凡60岁及以上的患者免挂号费。

蚂蚁公益基金会蓝马甲行动专项基金管委会主任王亦菲介绍，蓝马甲项目起源于2020年9月，是一个专门帮助老年人跨越数字鸿沟的公益项目，过去三年，已联合4.2万名志愿者和100多家合作伙伴一起走过100多个城市，服务超过144万人次老人，在广东也已服务了超过10万人次老人。未来希望携手多方力量共同提升老年友善医院建设，为老年人幸福银发生活添砖加瓦。

南方+记者 严慧芳